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Samsung Galaxy S3 / S4: Comment lancer la restauration d’usine si il ne démarre plus

Si vous avez des problèmes avec votre Samsung Galaxy S3 / S4, avant de le restaurer aux réglages d’usine, vous pouvez essayer de le démarrer en mode sécurisé (Safe mode) et voir ce qui va pas.
Si par contre il ne veut rien savoir, et ne veut plus démarrer normalement, vous pouvez le restaurer carrément avec les réglages « d’usine ».
Attention: avec cette procédure toutes vos données seront effacées.

Bien, si vous êtes prêt alors voilà la marche à suivre:
Éteignez complètement votre appareil, puis appuyez sur les touches:
Augmenter le volume + Home + Power
en même temps.
Relâchez les boutons quand l’appareil est allumé.
A ce stade vous devriez apercevoir un menu et en dessous un Android couché, avec le capot ouvert comme ci-dessous.

Pour restaurer votre téléphone comme à la sortie d’usine, il faut sélectionner:
wipe data / factory reset
pour ça servez vous des touches de Volume haut / bas pour vous déplacer dans le menu, et le bouton power pour valider votre choix.
Ensuite à la question: « Confirm wipe of all user data ?« 
Sélectionnez « yes — delete all user data » toujours avec les touches de volume pour monter / descendre et bouton power pour valider.
Voilà c’est tout, votre appareil redeviendra comme neuf après cette manipulation.

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78 Commentaires

    • Bonjour, normalement oui car l’annonce du répondeur est pas stocké sur votre appareil mais sur les serveurs de votre opérateur. (pas sur à 100%)

  1. merci pour votre réponse rapide. dans le doute je vais contacter mon operateur . , ahhh chose faite, et on m’a confirmer que l’annonce ne serais pas supprimée car elle est stockée sur leurs serveurs comme vous l’avez indiqué. Merci encore ! !!!

    • Je me suis renseigné de mon côté aussi, c’est bien ça. Je voulais être sur à 100% pour ne pas vous dire une bêtise. Bonne soirée.

  2. C’est bien écrit que toutes vos données seront effacées.. Sinon si vous avez activé la synchronisation avec les serveurs de Google alors vous devriez pouvoir les récupérer, ou alors si vous vous servez de Kies.

  3. J’ai bogué mon Samsung Galaxy s3 mini tout neuf ! Je serai obligé de faire un reset pour l’ouvrir.
    Est-ce que la restauration d’usine décrite ci-dessus est identique pour le « s3 mini » ????
    Merci.

  4. Oui logiquement ça devrait marcher, la restauration dépend d’Android et pas du téléphone, j’ai vu que le S3 Mini à les même boutons, suivez la même procédure mais lisez bien ce qui est écrit, il faut que ça corresponde.

  5. Bonjour, mon S3 a été touché pas la « mort subit » du a la carte mère, est ce que si je fais cette manip. pourrais je a renouveaux utiliser mon téléphone? Car actuellement il reste bloqué sur le démarrage « Samsung Galaxy S3″ Merci , cdt

    • Bonjour, d’après ce que je sais, la mort subite du S3 est un problème du à la mémoire. Votre téléphone ne s’allumerait plus du tout, donc oui, si il est bloqué vous pouvez essayer cette manip, de toute façon ça ne peut pas être pire puisqu’il est inutilisable.

  6. Bonjour j’ai fait la manipulation mais je n’arrive pas a accéder au menu pour faire le réset. Le telephone s’allume directement.

    • Si il s’allume, alors vous avez pas besoin de passer par cette manip, rendez vous seulement dans:

      Paramètres -> Sauvegarder et réinitialiser

      Et vous appuyez sur « Retablir param. par défaut »

      Vous pouvez aussi taper ce code sur le clavier téléphonique:

      *2767*3855#

      La manip du tuto et ces 2 là font strictement la même chose. Ce tuto est utile juste au cas ou le téléphone ne s’allume plus du tout.

      Geekologie.me

    • bonjour
      moi c est pareil je n ai pas de menu ca s allume automatiquement sur le Samsung galaxy 3 etc… donc je ne peux pas acceder aux parametres
      comment faire car il date de ce matin

  7. Bonjour et merci infiniment pour cette manip. ! J’avais paramétrer par erreur mon galaxy s3 mini tout neuf en mode mal-voyant….entre nous une horreur, pour les personnes qui n’ont pas de pb, parce que l’utilisation de l’écran tactile est vraiment très pénible !! Encore merci

  8. bonsoir

    peut faire cette manip sur un sg3 rooter afin de le remettre en configuration usine

    merci

  9. bonsoir
    j’ai voulu « mettre en route » mon nouveau galaxy S3 mini, j’ai réussi à renseigner le code pin, puis il s’est bloqué. J’ai enlevé la batterie, carte sim et il ne veut plus accepter de code pin. J’ai toujours le message vocale : « volume de la sonnerie à 100 %, écran désactivé », « saisir le code pin ». Seulement le code pin de veut pas s’afficher quand je le saisis. J’ai essayé le redémarrage en mode sans échec avec ou sans carte sim, mais sans résultat. Je suis bonne pour le ramener.
    Merci

  10. Bonjour, mon S3 est bloqué à l’écran de démarrage. Avant de faire un Wipe data/ factory reset y a-t-il un moyen de récupérer toutes mes photos enregistrées sur la mémoire du téléphone ? Merci

  11. Bonjour,

    j’ai un galaxy s3 mais le soucis c’est que je ne peux pas le réinitialisé même en faisant la manip. Comment je peux faire avez vous une autre solution. Merci d’avance pour vos réponses. Bon week-end à toutes et tous.

  12. Bonjour,
    je voulais juste savoir si cette manip effacé aussi les logicielles mal-veillant comme COPY9 qui sont caché dans le téléphone?

  13. Bonjour mon samsung s3 reste bloquer au demarrage et jai fai la manip mais sa reste toujour bloquer au demarrage pouriez vous maider svp merci

  14. Jai fait tomber mon s3 et lecran noir est casser je le vend a quelqu’un pour pieces mais je voudrais savoir si y a un bouton reset pour effacer tte mes photos?merci :)

  15. bonjour mon galaxy s3 ne s’allume plus du tout j’ai lue est essayer de faire comme vous dite ,mais rien ne se passe?? je dois faire quoi s’il vous plait merci a vous
    jacqueline

    • Bonjour, si vous avez essayé ça et que rien ne se passe, alors c’est un problème au niveau matériel, et là, à part le SAV je vois pas trop que vous pouvez faire.

  16. Bonjour, mon téléphone reste bloqué sur Samsung, quand je fais volume haut+ home + power il m’amene sur Odin.. alors que le tel est d’origine. Ya t’il un moyen pour le redemarrer ?
    Merci d’avance

  17. Bonjour,je ne sais plus mon mot de passe que dois-je faire ? J’ai essayé d’appuyer sur les trois boutons ( volume,home,power ) mais malheureusement sa ne marche pas .. Merci de me répondre assez vite

    Merci d’avance

  18. bonjour j’aimerais redémarrer mon téléphone mais sachant qu’il est débloqué j’ai peur qu’il se remette uniquement pour sfr et que je ne puisse plus m’en servir pouvais vous m’en dire plus SVP

  19. bonjour j’aimerai savoir exactement quand est-ce qu’on appui et on lâche les 3 touches pour restaurer le téléphone…

    • Bonjour, vous éteignez complètement le téléphone, puis vous appuyez sur les 3 boutons en même temps pour le démarrer.

      Geekologie.me

  20. Bonsoir j’ai rétabli les paramètres défaut de mon galaxy s3 alors que je ne savais pas que toutes mes donnée allaient être supprimées j’aimerais savoir il n’y a pas un moyen de récupérer mes photos par quelconque solution svp c’est urgent.

  21. Bonjour, si vous utilisiez Kies peut être qu’elles ont été sauvegardées sur votre PC, sinon je ne pense pas, l’opération est irréversible.

  22. Salut,, SVP est ce que en faisant une reset usine les programmes que g trouvé lorsque j’ai allumer mon S3 pour la premiére fois comme google +,,paper artist,, SFR (pasque je l’ai acheter de chez SFR) est ce que je vais les retrouver apres reinialisation ou non? merci

    • Bonjour, oui pas de problème, il sera exactement comme la première que vous l’avez allumé.

      Geekologie.me

  23. merci beaucoup..au fait g acheter un galaxy s3 4G de chez SFR qui a étécompatible avec tout operateur et en etant debutant g installé Blackmart alpha en croyant que c’est juste une application qui sert a fournir des applications comme aptoide ou playstore mais apres avoir desinstaller ce logiel et en essayant de faire la mise a jour du logiciel mon s3 m’affiche « votre appareil a été modifié. les mises à jour logicielles ne sont plus disponibles » aidez moi SVP est ce que cela ve dir que mon téléphone est rooté ou quoi?? et comment remédier a ce pb..mercii

    • Bonjour, je ne pense pas que l’application Blackmart soit le problème, par contre, les applications que vous avez installé avec, surement. Vous savez, Android est loin d’être un système parfait, cela peut très bien être un malware (je ne vois pas d’autre chose qui puissent modifier le système). Si je peux vous donner un conseil, n’installez pas d’application qui ne viennent pas du Google Play Store.

      Essayez de faire un restauration d’usine, et si vous avez encore le même problème, alors essayez d’installer une nouvelle ROM. La Rom Android 4.1.2 de chez SFR pour le samsung galaxy S3 4G est disponible en téléchargement ici:

      http://hotfile.com/dl/197422317/daed86a/Samsung-Updates.com-GT-I9305-SFR-I9305XXBMB4-1360232169.zip.html

      Geekologie.me

  24. bonjour,mon ecran de s3 est cassé,je ne peu pas taper le code pin vu que je vois rien.je voudrai recuperer mes photos,comment faire??
    merci

    • Si c’est juste l’écran, alors il vous suffit de le brancher à un PC et d’accéder à la mémoire par le menu « Ordinateur -> nom de votre appareil ».

  25. j’ai fais la réinitialisation, le problème c’est que je n’est pas enregistré mais photo,et la j’ai tout perdu,y-aurai t-il un moyen de les récupéré? ces photo sont trés important pour moi.merci

  26. Bonjour
    Mon telephone est bloque au démarrage Comment faire pour récupérer mes photos sachant que je ne l ai jamais connecte. Sur l ordi
    Merci de vos reponses

  27. Bonjour,
    mon écran tactile ne fonctionne, le téléphone s’allume mais quand je vais pour taper le code pin… impossible ! l’écran ne marche plus…
    merci d’avance pour votre aide je ne sais pas quoi faire :/

  28. bonsoir,
    je viens d’echanger un telephone contre un sgs3. Le menu est carrément différent de celui d’origine, je n’ai pas android, ne peut accéder aux parametres du telephone (seulement ceux de bases… date et heure, langue et compagnie) j’ai essayé de faire la manip’ avec les 3 boutons mais ça n’a pas marché… j’ai essayé le code proposé sur le clavier téléphonique, rien n’y fait je n’arrive pas à remettre les parametres d’usine… fin bref si quelqu’un pouvait m’aider ce serait vraiment très cool.. merci d’avance

  29. Bonjour,
    Je viens d’acheter un Samsung S3 4G I9305 d’occasion, qui était chez Orange. Les réglages d’usines ont été restaurés, et il a été débloqué. A l’insertion de ma carte SIM Bouygues telecom, il attrape bien la 3G et le wifi, et reconnait bien Bouygues Telecom, mais impossible de téléphoner !!! J’ai un point d’interrogation sur les barres réseau. Si vous avez une idée, vous êtes mon héros !!! Please help.

  30. bonjour svp , j ai un problème sur mon téléphone Samsung galaxy S3 quand je l allume il reste bloqué sur un logo et message d’avertissement , est ce qu’il y a quelq’un un qui peut m aider à le reparer sans que je perd mes données

  31. Bonjour , Ma batterie beug depuis quelque temps et maintenant ,mon portable impossible de l’allumer il ce bloque au galaxy S3 truc , et maintenant plus rien , j’ai acheter une nouvelle batterie et sa me re-bloque au démarrage comment help SVP !!!!

  32. Bonjour je n arrive plus a accéder a play store que dois je faire pour? Sa me fais google play store c’est fermé

  33. Mon s3 a eu une mort subite il a recussiter je l ai ramener en reparation il etais en 4.2 1 avant son deces et la il ai sur 4.1.1 en essayant de faire la mise a jour ya un message qui me dit en gros que le telephone a eu des modification et que les maj sont plus dispo que faire aidez moi…

  34. bonjour apres la nouvelle mise a jour de mon telephone s3 gt 19300 il ne sallume plus le samsung fait que de clignoter j’ai essayer volume + power + home et j ai fait comme vous avez dis mais il redemarre mais reste sur samsung qui clignote j ‘ai ensuite essayer odin et pareil que dois je faire? merci

  35. Jai fai la manipulation mais une fois que je fait reset….le téléphone se redémarre mais il reste bloqué encore une fois sur samsung svp aidez moi

  36. bonjour j ai fais la manipulation pour redémarrer mon téléphone et ca ne marche pas!!aidez moi svp merci

  37. bonjour moi le problème sur mon samsung S3 GT I9305T la barre de reseaux ne fonctionne plus au moment de la manipulation pour reinitialiser un petit poin desclamation « ! »afiche et rien ne ce passe le logo du samsung aparé tout le temps donc qui peut m’aider

  38. bonjour, je suis venu ici jais vu l’annonce, mais la combinaison ne marche pas avec mon telephone que vais-je faire aidez moi sil vous plait je suis dans le petrin je compte sur votre compensation

  39. BONJOUR
    JE N AI PLUS DE SON EN EMISSION RECEPTION LORSQUE JE TELEPHONE IDEM HP ET EN BLUTHOOS;;;ALORS QUE LE SON HORS TELEPHONIE FONCTIONNE !!!!!!! QUELQU UN A TIL DEJA EU CE SOUCIS ET QUE FAIRE ??? J AI FAIS LA RESTAURATION D USINE … C EST PAREIL !!!!

  40. Bonjour,

    Mon galaxy s3 charge mais tres lentement plus de 8h pour une charge complete je ne sais pas d’ou le probleme peut venir si quelqu’un a une idée? En faisant cette manip pensé vous que cela peut esoudre le probleme? merciiiiiiiiiii

  41. bonjour, j ai fait la manip volume up + home + démarrer pour arriver à l étape suivante et là je trouve un ecran avec l’android debout et 2 messages qui se chevauchent que je peux difficilement distinguer ? quelqu un a deja rencontré ce problème et peut m’aider ?? merci

  42. bonjour ayant un problème de beug intensif ( c’est à dire que souvent, au moins plusieurs fois par jours, mon s3 se bloque. c’est à dire: tout d’un coup l’écran ne repond plus ni aucune touche. je suis donc à chaques fois obligée de le redémarrer soit en maintenant la touche power appuyée soit en enlevant la batterie). donc suite à ce probleme on m’a conseillés de faire un démarrage d’usine (différent de la réinitialisation normale) afin que ces beug s’arretent. mais après le redemarrage mon téléphone beug toujours… que dois-je faire? si quelqu’un dispose du meme probleme ou d’une solution je veux bien l’entendre. merci d’avance

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